– Si el huésped decide cancelar una reservación con más de 2 meses anticipados a la fecha de llegada, el huésped podrá obtener un reembolso del costo total de la reserva menos 3.6 % + $3 MXN del cargo por la transacción. *Menos 2 % extra si es necesario convertir divisa, al tipo de cambio del día de la reservación.

– Si el huésped decide cancelar una reservación entre 30 y 59 días anticipados a la fecha de llegada, el huésped podrá obtener un reembolso equivalente al 50% del costo total de la reserva menos 3.6 % + $3 MXN del cargo por transacción. *Menos 2 % extra si es necesario convertir divisa, al tipo de cambio del día de la reservación.

– Si el huésped decide cancelar una reservación con menos de 30 días a la fecha de llegada, el huésped perderá el 100% del valor de la reservación.